具體要求

一、 熟悉和掌握管轄區基本情況。

二、 熟悉大廈/小區內各項設備，學會使用有關器材。

三、 開展常規訓練，增強防衛能力。

四、 掌握一般救護知識，有緊急應急能力。

五、 負責重要接待任務的保衛工作。

六、 負責大廈/小區內消防設施、設備、器材的檢查管理工作。

七、 負責檢查監督大廈/小區裝修人員的管理工作。

八、 實行24小時值班，嚴格辦理交接班手續，并做好值班記錄。

九、 發生應急事件，迅速趕到現場，果斷采取措施，及時報告領導，配合處理善后事宜。

十、 完成管理處的各項工作。

1） 上崗時要精神飽滿、文明用語、禮貌待人。

2） 統一制服上崗、服裝整齊干凈、佩帶工作證。

3） 不做與崗位無關的事件。

門衛值班崗位職責

一、 接待來訪人員，做好來訪登記（小區門崗包括車輛登記、檢查）。

二、 對外人員攜帶物品認真進行查驗、登記。

三、 監控電梯乘客及安全運行狀況，及時報告并解救電梯被困人員。

四、 及時接聽電話，禮貌解答業主（客戶）提出的問題，主動為業主（客戶）排憂。

五、 做好停車場的檢查，監控工作，確保停車場內車輛安全。

六、 預防各類刑事案件發生，盤查可疑人員。協助巡邏隊員堵截，抓獲各類違法犯罪份子，確保管轄區及大廈住戶的生命財產安全。

a) 、配合公安機關打擊嫖娼、賣淫、吸毒、聚眾賭博及看黃色讀物、錄像等。

b) 、阻止閑雜人員進入管區，防止撬門撬鎖現象，清除亂張貼廣告卡片等廣告宣傳物品。

七、 確保管區進出秩序良好，各崗位工作協調統一。

八、 認真接受業主（客戶）求助及投訴，及時做好記錄及匯報。

管理員崗位職責

一. 傳達上級和有關部門通知的各項業務工作和其他事項，及時向上級匯報情況。

二. 準確掌握各客戶的中英文名稱、樓層號、門面號、電話號碼、聯系人和聯系電話、緊急聯系人及電話。

三. 及時接受和處理客戶各類意見，在接到各類意見后，應及時向有關部門匯報。

四. 注意巡視街區的情況，發現問題及時處理并匯報。

五. 辦理客戶托辦事項要認真、準確、及時。

六. 協助做好客戶郵件分發工作。

七. 認真填寫交接班記錄。

溫馨提示

國家《就業服務與就業管理規定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：

（1）、提供虛假招聘信息，發布虛假招聘廣告；

（2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；

（3）、以擔保或者其他名義向勞動者收取財物；

（4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規規定不得招用的其它人員；

（5）、招用無合法身份證件的人員；

（6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。