具體要求

崗位職責:
1.掌握客情、房態、處理客人投訴,查處違紀員工,維護正常秩序;合理調配人員及安排,提高工作效率,提高房間衛生質量;
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務;
3.協助副經理制定客房部的年度財務預算,定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費;協助部門經理做好各種盤點工作;
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,并進行公正的評估,獎優罰劣,確保優質的服務和設備的完好;
5、年齡23-35歲,熟悉客房工作規范操作流程,善于溝通和協調,有多年客房工作經驗或者客房管理工作經驗者優先

溫馨提示

國家《就業服務與就業管理規定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：

（1）、提供虛假招聘信息，發布虛假招聘廣告；

（2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；

（3）、以擔保或者其他名義向勞動者收取財物；

（4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規規定不得招用的其它人員；

（5）、招用無合法身份證件的人員；

（6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。