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      湖南東岱光電科技有限公司

      所屬行業：電子、微電子技術 規模：50～200人
      企業性質：股份制企業

      網絡客服

      (全職) 招聘人數：若干人 發布時間：2015-08-03
      工作地區 婁星區 學歷要求 不限
      工作經驗 不限 年齡要求 18-35歲
      性別要求 不限 薪資待遇 面議
      具體要求
      1、普通話標準有親和力

      2、有p2p專業知識基礎，服從管理，溝通能力強，語言組織能力好，從事p2p行業一年以上者優先。

      3、向客戶提供行情建議，重大消息，及其他資訊；&#160；

      4、講解產品的使用方法，解決客戶產品使用中的問題 ；&#160；

      5、定期回訪客戶，主動發現客戶存在的問題，并及時解決 ；&#160；

      6、接受客戶金融行情的咨詢，結合行情給出合理的建議；&#160；

      7、耐心細致負責地解決客戶問題，處理客戶投訴并做好詳細記錄 ；&#160；

      8、重點客戶的跟蹤和維護 ；&#160；

      9、及時向上級反饋客戶提出的意見或建議，并進行跟蹤處理 ；&#160；

      10、接受領導安排的其他相關工作并負責與相關部門進行業務協調。&#160；
      溫馨提示
      國家《就業服務與就業管理規定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：
      （1）、提供虛假招聘信息，發布虛假招聘廣告；
      （2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；
      （3）、以擔?；蛘咂渌x向勞動者收取財物；
      （4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規規定不得招用的其它人員；
      （5）、招用無合法身份證件的人員；
      （6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。
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