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      婁星區(qū) 雙峰縣 新化縣 冷水江市 漣源市

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      湖南東岱光電科技有限公司

      所屬行業(yè):電子、微電子技術(shù) 規(guī)模:50~200人
      企業(yè)性質(zhì):股份制企業(yè)

      網(wǎng)絡(luò)客服

      (全職) 招聘人數(shù):若干人 發(fā)布時間:2015-08-03
      工作地區(qū) 婁星區(qū) 學(xué)歷要求 不限
      工作經(jīng)驗 不限 年齡要求 18-35歲
      性別要求 不限 薪資待遇 面議
      具體要求
      1、普通話標(biāo)準(zhǔn)有親和力

      2、有p2p專業(yè)知識基礎(chǔ),服從管理,溝通能力強,語言組織能力好,從事p2p行業(yè)一年以上者優(yōu)先。

      3、向客戶提供行情建議,重大消息,及其他資訊;&#160;

      4、講解產(chǎn)品的使用方法,解決客戶產(chǎn)品使用中的問題 ;&#160;

      5、定期回訪客戶,主動發(fā)現(xiàn)客戶存在的問題,并及時解決 ;&#160;

      6、接受客戶金融行情的咨詢,結(jié)合行情給出合理的建議;&#160;

      7、耐心細(xì)致負(fù)責(zé)地解決客戶問題,處理客戶投訴并做好詳細(xì)記錄 ;&#160;

      8、重點客戶的跟蹤和維護(hù) ;&#160;

      9、及時向上級反饋客戶提出的意見或建議,并進(jìn)行跟蹤處理 ;&#160;

      10、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作并負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。&#160;
      溫馨提示
      國家《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為:
      (1)、提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;
      (2)、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件;
      (3)、以擔(dān)保或者其他名義向勞動者收取財物;
      (4)、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員;
      (5)、招用無合法身份證件的人員;
      (6)、以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或者進(jìn)行其它違法活動。
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