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基本信息
姓名：	鄧女士	簡歷編號：	1144716
性別：	女	年齡：	37歲
身高：	156（厘米/CM）	體重：	46（公斤/KG）
民族：	漢族	婚姻狀況：	已婚
學(xué)歷：	中專	籍貫：	湖南漣源
畢業(yè)學(xué)校：	婁底技校	專業(yè)名稱：	文秘
畢業(yè)年份：	2006年	專業(yè)類別：	計算機類
自我評價：	本人對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心好學(xué)、性格開朗，具有團隊合作精神……

求職意向
意向職位：	文員，淘寶微信等電商類客服，倉庫管理
求職類型：	全職
意向行業(yè)：	互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù),批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店),快速消費品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒）,旅游業(yè),教育、培訓(xùn)、科研院所
到崗日期：	隨時到崗
期望月薪：	3000-5000元(可面議)
求職地區(qū)：	婁星區(qū)
其他要求：	無

個人技能
外語水平：	不會外語	計算機能力：	一般
是否有駕照：	否	普通話：	標(biāo)準(zhǔn)
技能專長：	無

教育經(jīng)歷
學(xué)校	起止時間	學(xué)歷	專業(yè)	證書
婁底技校	2004-09 ~ 2006-06	中專	文秘

培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)機構(gòu)	起止時間	課程	證書
婁底宏遠(yuǎn)電腦學(xué)校	2005-03 ~ 2006-06	辦公軟件、ps等

工作經(jīng)歷
公司名稱：	恒豐大酒店	所屬行業(yè)：	餐飲、娛樂、KTV、酒店
擔(dān)任職務(wù)：	商務(wù)\房務(wù)文員	起止時間：	2007-12 - 2010-04
工作描述：	商務(wù)文員工作職責(zé)： 1.為賓客提供傳真、電話、復(fù)印、文件制作等商務(wù)服務(wù)。 2.對酒店所有文件保密不得外借或出稿。 3.妥善使用設(shè)備，注意維護(hù)，確保各種設(shè)備運作正常，發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系維修。 4.協(xié)助打印由禮賓送來的接人牌及由團隊聯(lián)絡(luò)提供的重點團隊名單。 5.及時反饋客人要求給直接上級，以提供更好的服務(wù)。 6.完成直接上級交辦的其它工作事項。房務(wù)文員工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接聽、記錄、傳達(dá)和反饋客房中心的各類電話、文字資料信息。 2.及時修改房態(tài)，保持電腦資料與客房實際使用狀況的一致。 3.熟悉內(nèi)部分機號碼，提供迅速、準(zhǔn)確的電話轉(zhuǎn)接；禮貌、準(zhǔn)確地解答客人的各類問訊。 4.對外線打入的電話作轉(zhuǎn)接。 5.接受樓層服務(wù)員對房間客人耗用酒水情況的報賬，與前臺和收銀臺密切聯(lián)系。 6.領(lǐng)取并補充當(dāng)日樓層消費的飲料，并按時分發(fā)報紙、拋MINIBAR單，洗衣單，賠償單至收銀臺。 7.負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管、上繳等工作。 8.負(fù)責(zé)有關(guān)向客人提供的服務(wù)設(shè)施的保管，回收及保養(yǎng)。借入借出必須要有完整的記錄。 9.負(fù)責(zé)客房中心各類資料、表格、單據(jù)的收集、整理、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)客房中心與相關(guān)各部門各方面的信息交流和溝通。 11.保證有關(guān)數(shù)據(jù)、信息及資料的準(zhǔn)時、準(zhǔn)確和完整。 12.熟練掌握電腦及相關(guān)設(shè)備的操作技能。 13.提供叫醒服務(wù)。 14.妥善保管和使用客房中心辦公用品。 15.保持客房中心內(nèi)的清潔、整潔，保持安靜的通話環(huán)境。 16.接受客人投訴，并及時進(jìn)行處理、記錄和匯報。 17.完成主管和部門經(jīng)理的臨時性工作安排。

公司名稱：	康星百貨	所屬行業(yè)：	批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職務(wù)：	導(dǎo)購	起止時間：	2010-04 - 2010-12
工作描述：	1.專柜商品的陳列和衛(wèi)生工作 2.倉庫盤點工作

公司名稱：	九龍集團	所屬行業(yè)：	批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職務(wù)：	組長兼收銀導(dǎo)購	起止時間：	2011-05 - 2012-02
工作描述：	1.負(fù)責(zé)店鋪日常營運 2.負(fù)責(zé)店鋪陳列及活動推廣 3.負(fù)責(zé)月底庫存盤點 4.負(fù)責(zé)店鋪每日衛(wèi)生清潔 5.及時完成上級交代的任務(wù)

公司名稱：	倍宜（聰達(dá)）母嬰連鎖	所屬行業(yè)：	批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職務(wù)：	倉庫文員	起止時間：	2012-05 - 2015-05
工作描述：	1、作好出庫單的打印、發(fā)放與核對。 2、作好入庫單的核對與系統(tǒng)錄入。 3、收貨時若有少貨或殘次品，及時和供應(yīng)商進(jìn)行溝通聯(lián)系。 4、門店補貨時，及時通知發(fā)貨員。 5、作好門店與門店之間的商品調(diào)撥。 6、作好商品的郵寄工作。 7、作好門店的缺貨登記，看是否需要補給。 8、整理倉庫的殘次商品并作好退貨登記。 9、對庫存量多及新的商品進(jìn)行門店分配。 10、每星期整理好一次倉庫要貨計劃給采購。 11、每月初整理各類報表交給相關(guān)人員。 12、按時整理和保管好各類單據(jù)。 13、做好倉庫辦公室的衛(wèi)生工作。 14、做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

公司名稱：	沃爾瑪超市	所屬行業(yè)：	批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職務(wù)：	兼職收銀員	起止時間：	2014-08 - 2014-12
工作描述：	1.客知顧客超市的促銷活動等 2.快速為買單的顧客掃描商品，準(zhǔn)確結(jié)帳。

公司名稱：	婁底市海元酒類貿(mào)易有限公司	所屬行業(yè)：	快速消費品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒）
擔(dān)任職務(wù)：	內(nèi)勤文員	起止時間：	2016-07 - 2018-02
工作描述：	主要負(fù)責(zé)公司的一切大小事務(wù)，活動籌備，工資核算等

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