基本信息 | ||||
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姓名: | 劉女士 | 簡歷編號: | 1162427 | ![]() |
性別: | 女 | 年齡: | 32歲 | |
身高: | 166(厘米/CM) | 體重: | 53(公斤/KG) | |
民族: | 漢族 | 婚姻狀況: | 已婚 | |
學(xué)歷: | 專科 | 籍貫: | 湖南 婁底 | |
畢業(yè)學(xué)校: | 湖南外國語職業(yè)學(xué)院 | 專業(yè)名稱: | 商務(wù)英語 | |
畢業(yè)年份: | 2013年 | 專業(yè)類別: | 外語類 | |
自我評價: | 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。 |
求職意向 | |
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意向職位: | 客服 文員 收銀 普工 |
求職類型: | 全職 |
意向行業(yè): | |
到崗日期: | 隨時到崗 |
期望月薪: | 3000元 |
求職地區(qū): | 婁星區(qū) |
其他要求: |
個人技能 | |||
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外語水平: | 其他語言 | 計算機能力: | 一般 |
是否有駕照: | 是 (C2) | 普通話: | 標(biāo)準(zhǔn) |
技能專長: | 無 |
工作經(jīng)歷 | |||||
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公司名稱: | 長沙瑞祥商務(wù)有限公司 | 所屬行業(yè): | 餐飲、娛樂、KTV、酒店 | ||
擔(dān)任職務(wù): | 前臺 | 起止時間: | 2013-03 - 2015-04 | ||
工作描述: | 1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定 2、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 3、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 4、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 5、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù); 6、負責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 7、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單; 8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班; 9、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 10、按規(guī)定登記、錄入客人戶籍資料; 11、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 |
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聯(lián)系方式 | |||
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