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發布時間：2018-03-15
發布時間：2018-03-15
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 楊女士 | 簡歷編號： | 1181999 |  |
| 性別： | 女 | 年齡： | 35歲 | |
| 身高： | 160（厘米/CM） | 體重： | 55（公斤/KG） | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 學歷： | ?？?/td> | 籍貫： | 湖南婁底 | |
| 畢業學校： | 婁底高級技工學院 | 專業名稱： | 電算會計 | |
| 畢業年份： | 2008年 | 專業類別： | 財經類 | |
| 自我評價： | 能熟練應用office辦公軟件，如Wd文字排版、Excel電子表，本人從事過5年以上上市公司以及世界500強的電銷和客服接線專員的工作具有良好的語言表達、溝通、判斷、應變能力聲音甜美，活潑,開朗；能吃苦耐勞、有很好的勞動紀律性和 對新事物接受能力強、積極上進、求知欲望強，有愛心，對人熱情， | |||
| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位： | 客服專員/客服主管 電話銷售 |
| 求職類型： | 全職 |
| 意向行業： | 互聯網、電子商務 |
| 到崗日期： | 隨時到崗 |
| 期望月薪： | 面議 |
| 求職地區： | 婁星區 |
| 其他要求： | 無 |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平： | 英語 | 計算機能力： | 優秀 |
| 是否有駕照： | 否 | 普通話： | 標準 |
| 技能專長： | 本人在2016中國移動湖南分部任職期間獲得了“2016新人獎”和2017年年度的“優秀員工”獎，也曾破格升拔成班助，本人有過3年到5年電銷以及客服專員的工作經驗，接受新事物，執行力，親和力還不錯，性格比較開朗，聲音甜美，前面三年一直在長沙發展，現因父母年邁，想在婁底尋求一份穩定有挑戰的工作，謝謝 | ||
| 教育經歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學校 | 起止時間 | 學歷 | 專業 | 證書 |
| 婁底市高級技工學院 | 2005-09 ~ 2008-08 | ?？?/td> | 電算會計 | |
| 工作經歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱： | 湖南衛視快樂購股份公司 | 所屬行業： | 快速消費品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒） | ||
| 擔任職務： | 客服專員 | 起止時間： | 2014-02 - 2016-01 | ||
| 工作描述： | 1、 接聽顧客來電，提供周到服務 2、 引導顧客購買，促成訂單形成 3、 挖掘其他需求，做好搭配銷售 4、 外呼回訪顧客，維護會員關系 |
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| 公司名稱： | 中國移動湖南移動分部 | 所屬行業： | 通訊、電信業 | ||
| 擔任職務： | 10086接線員/班助 | 起止時間： | 2016-04 - 2018-03 | ||
| 工作描述： | 1、提供客戶關于移動通信業務的咨詢、受理、帳務查詢及報障投訴的服務 2、在第一時間內為客戶提供滿意服務 3、為客戶辦理各類業務，確保正確無誤 4、配合新業務推廣宣傳，正確引導指向客戶 5、及時應答信號，確保10086服務熱線暢通 |
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| 聯系方式 | |||
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